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::: (주)한의유통 - 한의사가 이끄는 정직한 기업 :::
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약재주문 및 처리절차 |
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관리자 |
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2015-11-26 |
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2937 |
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1.주문접수
- 전화주문 : 1544-5175
- FAX주문 : 1544-5176 ★단, FAX 후 꼭 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
- 인터넷주문 : 로그인 -> “약재주문”클릭 -> “전체제품”or "빠른주문" 클릭 -> 약재담기 -> 주문요청사항 기재(주소변경, 배송관련 등 요청사항기재)-> “주문결제”클릭 -> 결제(현금 or 카드)
▷“전체제품”: 약재명이 ㄱ,ㄴ 순으로 나열되어 있습니다. 주문품목이 여러개 일 경우 이용하시면 편리합니다.
▷“빠른주문”: 검색창에서 약재명을 검색하는 기능이 있습니다. 적은 품목을 빨리 찾으실 때 이용하시면 편리합니다.
2.접수시간
- 접수 및 상담시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00
★단, 출고마감시간 : 평일 오후4시 / 토요일 출고불가
3.주문결제
- 한의유통은 『선입금 후출고』 시스템을 적용하고 있습니다.
- 평일 오후 3시50분까지 입금확인이 된 주문건만 당일출고가 가능합니다. 이후 결제 건은 익일 출고됩니다.
▷ 현금결제
* 농 협: 063-01-192991/ 301-0110-6997-81
* 기업은행: 228-011010-04-030
* 하나은행: 233-145664-00104
* 국민은행: 766-25-0002-959
* 신한은행: 100-023-314051
* 우 체 국: 014043-01-001009 -> 예금주: ㈜한의유통
★단, 입금자명이 한의원명or원장님명과 다를 경우 고객센터(1544-5175)에 연락주세요.
▷ 신용카드결제
* 홈페이지 약재담기 후 “주문결제”클릭 -> 결제창으로 이동 -> 신용카드결제
* 결제창 밖으로 나온 후 : 홈페이지 메인화면 중간에 「임의카드결제」를 클릭하시면 결제금액을 직접 입력하여 신용카드결제가 가능합니다.
4. 배송
- 택배사 : 우체국택배(월~금)를 이용합니다.
- 배송비 : 당일 총 주문금액이 5만원 이상이면 “무료배송”되며 5만원 미만은 “착불배송”됩니다.
- 배송기간: 당일 출고 건은 익일 배송됩니다. 휴일 하루 전 출고 건은 휴일의 익일에 도착됩니다. 그 외 배송지연 등의 경우 “공지사항”에 게시하오니 참고하시기 바랍니다.
★단, 택배사의 사정에 따라 하루정도 더 걸리는 경우가 발생할 수 있습니다.
5. 거래명세서 수령
- 주문하신 약재와 함께 박스에 동봉됩니다.
- 사정상 협력업체에서 직접 출고 시 고객센터에서 전화를 드리고 FAX 보내드립니다.
6. 세금계산서 수령
- 월간 합산하여 다음달 10일전까지 지정해주신 메일주소로 전자세금계산서를 보내드립니다.
- 건별로 세금계산서 발행을 원하실 경우 고객센터로 전화주시면 출고 익일 발행해 드립니다.
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