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| Q.1. |
홈페이지에서 주문했는데 안되었다고 하는데요? |
| A.1. |
홈페이지 주문시에는 거쳐야할 절차가 있습니다.
우선 로그인 하시고
온라인 견적에서 각약재의 수량 입력->견적서보기 클릭->장바구니담기->구매하기->결재방법 선택하여 결재
위의 절차중 결재방법을 선택하고 결재를 하시지 않을경우 주문이 되질 않으니 주의하여 주십시요 |
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| Q.2. |
회원가입은 어떻게 하나요? |
| A.2. |
화면상단의 [회원가입]메뉴에서 기본적인 몇가지 사항만 기재하시면 간단하게 한의유통 회원에 가입됩니다.
회원ID는 반드시 면허번호로 해주시고 비밀번호는 본인 원하시는 영문자 또는 숫자로 표기하여주시기바랍니다.
(주)한의유통을 처음이용하시는분은 한의사신분 확인을 위해 약간의 시간이 소요됩니다.(10∼20분가량) 만일 가입처리가 지연되면 저희 한의유통에 연락주시면 바로 처리해드리겠습니다. 끝으로 회원인증은 정식 면허를 소지한 한의사분만 인증되어니 착오없으시기 바랍니다. (일반<양약>약국종사자, 각 한방병원 및 한의원 근무하는 종사자 회원인증 불가) |
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| Q.3. |
회원정보를 변경하고 싶어요. |
| A.3. |
My komd의 회원정보변경메뉴에서 비밀번호를 포함한 회원님의 모든 신상정보를 변경할 수 있습니다.
회원ID는 각 회원님의 면허번호이기 때문에 ID변경을 불가합니다.
기타 변경사항이나 의문사항이 있으시면 직접 (주)한의유통을 연락주시기 바랍니다.
즉시 처리해드리겠습니다. |
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| Q.4. |
주문 후 어떻게 결제합니까? |
| A.4. |
(주)한의유통에서는 계좌입금구매와 카드 구매가 모두 가능합니다
:::계좌이체:::
- 계좌입금 결제는 입금하실 은행 계좌를 선택하신 후 당일 오후(02:00)까지 입금해주시면 당일 출고가 가능하여 익일에 물건을 받아보실수 있습니다.
- 오후(02:00)이후 입금하신 회원님은 익일에 출고하기 때문에 모레에 물건을 받으실수 있습니다.
- 입금자와 주문자가 다를 경우에는 한의유통(1544-5175 관리부)로 통보하여 주시기바랍니다.
- 입금확인은 인터넷상에서 수시로 확인하고 있습니다.
:::카드구매:::
- 카드결제는 온라인상의 카드결제나 전화상의 카드결제를 결정하신후 당일 오후(02:00)까지 카드결제가 이뤄지면 당일 출고가 가능하여 익일에 물건을 받아보실수 있습니다.
- 오후(02:00)이후 카드결제되신 회원님은 익일에 출고하기 때문에 모레에 물건을 받으실수 있습니다.
- 카드결제후 청구인은 '이니시스'로 청구되며 세금계산서 발행은 (주)한의유통입니다.
- 카드로 결제하실 경우에는 고객의 개인정보 보호 및 신용카드 결제의 안전을 위해 본인 인증을 한 후 주문 및결제를 받습니다.
-신용카드로 결제시 카드정보를 입력하시고, 카드 유효기간과 할부 개월수를 확인해 주십시오.
- 현재 이용이 가능한 카드는 국내에서 이용할 수 있는 모든카드는 결제가 가능합니다.
- 카드결제과정에 문제가 발생하거나 처리불가일경우 한의유통(1544-5175)으로 연락하시기 바랍니다.
- 2004년 2월 10일 이후로 전화상으로 카드결제가 불가능하게 되었습니다. 카드결제는 당사의 홈페이지 www.komd.com 우측상단의 카드결제에서 가능하시며 결제는 안심클릭 및 ISP 인증을 받으신후 가능합니다. 의문점이 있으신 회원님은 연락주시면 친절히 알려드리겠습니다.
(카드번호유출 및 개인신상정보 유출 보안 보장!!) |
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